Business One / РЕМОНТ
Business One — РЕМОНТ объединяет магазины, сервисные мастерские, поставщиков, логистику и клиентов в единую рабочую среду.
Концепция построена по принципу единого рабочего пространства: заказы, клиенты, закупки, запчасти, поставщики, мастерские, цены, логистика, документы и аналитика связаны между собой.
От приёма устройства до выдачи клиенту и гарантийного обращения.
Себестоимость, цены партнёров, рыночные ориентиры и рекомендованная розница.
Сеть сервисов, рейтинг, SLA, специализация, маршруты и статус доставки.
Прайсы, счета, акты, фото устройства и история ремонта в одном заказе.
Платформа разделяет права и рабочие процессы, но связывает их одним заказом.
Приём
Устройство, IMEI, фото, неисправность и клиент.
Расчёт
Price Engine формирует цену и варианты.
Подбор
Система выбирает мастерскую по SLA, цене и рейтингу.
Логистика
Маршрут, курьер, ETA и контроль передачи.
Выдача
Контроль качества, гарантия, документы и закрытие.